Disque Idoso recebe 13 500 ligações no primeiro ano de serviço
Canal do governo estadual oferece acolhimento e orientação à população acima de 60 anos, com foco em denúncias de violência e conflitos familiares
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13 500 ligações foram feitas para o Disque Idoso (165), serviço do Governo do Estado voltado para a proteção e orientação da população acima de 60 anos, que completou um ano de funcionamento em outubro.
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O canal tem como objetivo oferecer acolhimento, escuta e encaminhamento de demandas da terceira idade, além de esclarecimento de dúvidas sobre direitos e benefícios.
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Entre as principais demandas das pessoas que procuraram atendimento estão denúncias de violência (35,2%), conflitos familiares (12,5%), informações sobre serviços (9,6%) e conflitos com vizinhos (6,7%).
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