Água Crystal: saiba identificar o lote contaminado por bactéria

Anvisa determina recolhimento dessas garrafas de 500 mililitros após laudo apontar presença de Pseudomonas aeruginosa; comercialização foi suspensa

Por Da Redação 3 jun 2026, 11h22 | Atualizado em 3 jun 2026, 11h49
Garrafa plástica de água mineral Crystal sem gás, com tampa azul e rótulo azul escuro com uma gota branca e a inscrição "500ml"
Crystal: lote P 200126 da água mineral fabricado pela Mineração Bom Jesus será recolhido (Anvisa/Divulgação)
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A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou o recolhimento e a suspensão da comercialização, da distribuição e do uso de um lote da água mineral natural sem gás da marca Crystal, após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto. A decisão, que envolve o lote P 200126, foi anunciada nesta nesta quarta (3)

A Crystal é fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda., em Luziânia (GO). A empresa é parte do Sistema Coca-Cola, detentora da marca Crystal, comercializada a partir da exploração de diversas fontes minerais espalhadas pelo país. Segundo informações encaminhadas pela empresa à Anvisa, o lote tem 374,4 mil garrafas de 500 mililitros. Elas foram comercializadas para: Distrito Federal (230.443 garrafas);
Tocantins (1.439 garrafas): Arraias, Combinado e Novo Alegre; Goiás (66.768 garrafas): Águas Lindas de Goiás, Luziânia, Novo Gama, Valparaíso de Goiás, Cidade Ocidental, Santo Antônio do Descoberto, Planaltina de Goiás e Cristalina, Formosa, Campos Belos, Alexânia, Abadiânia e Catalão; São Paulo (75.750 garrafas): Sorocaba, Itapetininga, Itu, São Roque e Tatuí. “Desde a notificação, foram realizadas análises em mais de 300 amostras no processo e nos produtos, todas com resultados negativos para quaisquer microrganismos indicadores de contaminação. Considerando o alto giro do produto nos pontos de venda, não há indicação de que esse lote ainda esteja disponível no mercado”, informou a empresa em nota ao portal G1.

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A orientação da Anvisa é que os consumidores confiram o número do lote antes de beber a água. Caso se confirme que se trata do P 200126, a recomendação é acionar o atendimento ao cliente para substituição ou reembolso. Os contatos devem ser feitos pelo telefone 0800 061 5000 ou pelo e-mail contato@brasal.com.br. Segundo a Anvisa, a empresa informou que iniciou imediatamente o recolhimento junto às distribuidoras e estima que cerca de 99,2% das unidades do lote já não estejam mais disponíveis para venda ao consumidor. A empresa também participou de reuniões com representantes da Anvisa e tem colaborado com as autoridades sanitárias durante a apuração do caso. A investigação começou após uma coleta de rotina realizada pela Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa-DF). A análise laboratorial conduzida pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF) detectou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostra do produto.

Veja como identificar o lote P 200126 da Crystal de 500 mililitros:

Na embalagem aparece a marcação do lote próximo à da validade. A validade do lote alvo da medida é 20/01/2027. Então, vai aparecer: LZ1 VAL 200127 3 P 200126

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